Capacitaciones in company

Duración: 4 hs
Clases: 1
Certificado: Se emite certificado de aprobación.

DESTINATARIOS

Estudiantes y profesionales que deseen comprender el contenido y los requisitos de los sistemas de gestión de calidad, su evolución y los principios de la calidad para la compresión de los requisitos normativos de la norma ISO 9001:2015.

 
RESUMEN TEMÁTICO:
  • Conceptos generales sobre calidad.
  • Sistema nacional de calidad.
  • Principios de los Sistemas de Gestión de Calidad.
  • Organismos de certificación y tipos auditorias.
  • Desarrollo de ejercitación para la fijación de conceptos.
 
CONTENIDO
  • Conceptos generales sobre calidad
  • Sistema Nacional de Calidad
  • Principios de los sistemas de gestión de calidad.
  • Enfoque al cliente.
  • Liderazgo.
  • Compromiso de las personas.
  • Enfoque basado en procesos.
  • Mejora.
  • Toma de decisiones basada en la evidencia.
  • ¿Qué es un organismo de certificación?
  • Tipos de auditorias

RESULTADOS ESPERADOS
Luego del dictado de la presente capacitación se espera que los participantes puedan comprender los conceptos generales de los sistemas de gestión de calidad y logren interpretar como los mismos aplican en el en los distintos tipos de procesos y estructuras organizativas.
 
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
  • Modalidad online
  • Presentación en Microsoft PowerPoint
  • Ejercitación práctica desarrollada por el disertante

DURACIÓN EN HORAS
La capacitación tendrá una duración de 4 hs
 
VALOR POR PARTICIPANTE
Consultar

Duración: 4hs
Clases: 1
Certificado: Se emite certificado de aprobación.

DESTINATARIOS
Estudiantes y profesionales que deseen comprender los beneficios de medir la calidad, la productividad y la satisfacción del cliente para diseñar indicadores de acuerdo con la estructura de sus organizaciones. Como también, interpretar e implementar los requisitos de la “Evaluación de Desempeño” establecidos en la norma ISO 9001:2015

 

RESUMEN TEMÁTICO:
  • Principio de la gestión de calidad – “Toma de decisiones basada en la evidencia”.
  • Introducción a la medición.
  • Indicadores de gestión.
  • Diseño de indicadores de gestión.
  • Modelos y ejemplos de indicadores para la distintas áreas en la organizaciones.
  • Establecimiento de objetivos.
  • Satisfacción del clientes.
 
CONTENIDO
  • ¿Qué es la medición?.
  • Atributos de una buena medición.
  • Indicadores de gestión
  • Definición de un indicador.
  • Objetivo de un indicador.
  • Niveles de referencia.
  • Relevancia.
  • Definición de alcance.
  • Frecuencia de medición y de análisis.
  • Modo de obtención.
  • Valor umbral o planificado.
  • Percepción y expectativas de los clientes.
  • La fidelización del cliente.
  • Métodos para obtener información sobre la satisfacción del cliente.
  • Ejercitación.
  • Evaluación del contenido.
RESULTADOS ESPERADOS
Luego del dictado de la presente capacitación se espera que los participantes puedan comprender los conceptos generales de como establecer indicadores y medir el desempeño de los distintos procesos en sus organizaciones.
 
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
  • Modalidad online
  • Presentación en Microsoft PowerPoint.
  • Ejercitación práctica desarrollada por el disertante.

 

DURACIÓN EN HORAS
La capacitación tendrá una duración de 4 hs.
 
VALOR POR PARTICIPANTE
Consultar

Duración: 12 hs
Clases: 4 (3hs cada una)
Certificado: Se emite certificado de aprobación.

DESTINATARIOS
Empresas, profesionales y estudiantes que deseen conocer y comprender los requisitos y criterios para diseñar e implementar un sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2015.
 
RESUMEN TEMÁTICO:
  • Introducción a los sistemas de gestión de calidad.
  • Enfoque basado en procesos.
  • Requisitos normativos ISO 9001:2015.
 
CONTENIDO
  • Conceptos generales sobre calidad.
  • Principios de los sistemas de gestión de calidad.
    • Enfoque basado en procesos.
    • Liderazgo.
    • Compromiso de las personas.
    • Enfoque  basado en procesos.
    • Mejora.
    • Toma de decisiones basada en la evidencia.
    • Gestión de las relaciones.
  • Requisitos normativos ISO 9001:2015.
  • Auditorías internas.
  • Proceso de certificación.
                          
RESULTADOS ESPERADOS
Luego del dictado de la presente capacitación se espera que los participantes puedan comprender los requisitios y criterios establecidos en la norma ISO 9001:2015 para lograr desarrollar e implementar un sistema de gestión de calidad.
 
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
  • Modalidad online
  • Presentación en Microsoft PowerPoint.
  • Ejercitación práctica desarrollada por el disertante.

DURACIÓN EN HORAS
La capacitación tendrá una duración de 12 hs repartidas en 4 clases.
 
VALOR POR PARTICIPANTE
Consultar

Duración: 4hs
Clases: 1
Certificado: Se emite certificado de aprobación.

DESTINATARIOS
Empresas, profesionales y estudiantes que deseen conocer y comprender los requisitos y criterios para diseñar e implementar un sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2015.
 
RESUMEN TEMÁTICO:
  • Introducción a los sistemas de gestión de calidad.
  • Enfoque basado en procesos.
  • Requisitos normativos ISO 9001:2015.
 
CONTENIDO
  • Conceptos generales sobre calidad.
  • Principios de los sistemas de gestión de calidad.
    • Enfoque basado en procesos.
    • Liderazgo.
    • Compromiso de las personas.
    • Enfoque  basado en procesos.
    • Mejora.
    • Toma de decisiones basada en la evidencia.
    • Gestión de las relaciones.
  • Requisitos normativos ISO 9001:2015.
  • Auditorías internas.
  • Proceso de certificación.
                          
RESULTADOS ESPERADOS
Luego del dictado de la presente capacitación se espera que los participantes puedan comprender los requisitios y criterios establecidos en la norma ISO 9001:2015 para lograr desarrollar e implementar un sistema de gestión de calidad.
 
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
  • Modalidad online
  • Presentación en Microsoft PowerPoint.
  • Ejercitación práctica desarrollada por el disertante.

DURACIÓN EN HORAS
La capacitación tendrá una duración de 12 hs repartidas en 4 clases.
 
VALOR POR PARTICIPANTE
Consultar

Duración: 6 hs
Clases: A coordinar
Certificado: Se emite certificado de asistencia y de aprobación.

DESTINATARIOS
Operarios de planta, supervisores y personal de mantenimiento que necesiten rendir el examen obligatorio para la obtención del carnet habilitante de “Foguista” requerido por el Organismo Provincial para el Desarrollo Sostenible (OPDS), que es la autoridad de aplicación de la normativa ambiental de la provincia de Buenos Aires.
 
RESUMEN TEMÁTICO:
  • Repaso de la normativa aplicable.
  • Conceptos físicos necesarios para abordar la temática.
  • Descripción de los sistemas de generación de vapor y las instalaciones.
  • Operación, mantenimiento y seguridad en la operación de generadores de vapor.
  • Resolución básica de problemas operativos.
 
CONTENIDO
  • Marco Normativo.
  • Conceptos físicos iniciales.
  • Aparatos sometidos a presión con fuego.
  • Clasificación de generadores de vapor
  • Componentes de los generadores de vapor.
  • Dispositivos de seguridad.
  • El agua en sistemas de generación de vapor.
  • Los combustibles y la combustión.
  • Conceptos iniciales para la operación de calderas.
  • Fallas usuales en calderas.
  • Mantenimiento.
  • Impacto ambiental de sistemas de generación de vapor.
  • Trampas de vapor.
  • Válvulas y accesorios de las instalaciones.
  • Aislaciones.
 
RESULTADOS ESPERADOS
Luego de participar de la presente capacitación se espera que los asistentes alcancen los conocimientos necesarios para obtener el carnet habilitante de “Foguista” otorgado por OPDS, actuando de manera segura en el contexto de una sala de máquinas de generadores de vapor, reconociendo las instalaciones y sus características principales y observando los riesgos asociados a la actividad.
 
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
  • Modalidad online con la posibilidad de la realización en formato presencial.
  • Realización de una clase expositiva dialogada utilizando una presentación en Microsoft PowerPoint como ordenador de la misma.
  • Realización de una evaluación final integradora.
 
DURACIÓN EN HORAS
La capacitación tendrá una duración de 6 hs.
 
VALOR POR PARTICIPANTE
Consultar

Duración: 9 hs
Clases: A coordinar
Certificado: Se emite certificado de asistencia y de aprobación.

DESTINATARIOS
Operarios de planta, supervisores y personal de mantenimiento que necesiten rendir el examen obligatorio para la obtención del carnet habilitante de “Frigorista” requerido por el Organismo Provincial para el Desarrollo Sostenible (OPDS), que es la autoridad de aplicación de la normativa ambiental de la provincia de Buenos Aires.
 
RESUMEN TEMÁTICO:
  • Repaso de la normativa aplicable
  • Conceptos físicos necesarios para abordar la temática.
  • Descripción de los sistemas de generación de refrigeración y las instalaciones.
  • Descripción y clasificación de refrigerantes y su impacto ambiental.
  • Operación, mantenimiento y seguridad en la operación de plantas de refrigeración.
  • Resolución básica de problemas operativos.
 
CONTENIDO
  • Marco Normativo.
  • Conceptos físicos iniciales.
  • Ciclos frigoríficos.
  • Refrigerantes usuales y sus características.
  • Impacto ambiental de los refrigerantes.
  • Riesgos relativos a la operación y manipuleo de refrigerantes.
  • Sustitución de refrigerantes.
  • Clasificación de Refrigerantes.
  • El Amoníaco.
  • Componentes de Instalaciones de refrigeración.
  • Aparatos sometidos a presión que contienen refrigerantes.
  • Dispositivos de seguridad.
  • Fallas usuales en sistemas de refrigeración.
  • Mantenimiento.
  • Válvulas y accesorios de las instalaciones.
  • Aislaciones.
 
RESULTADOS ESPERADOS
Luego de participar de la presente capacitación se espera que los asistentes alcancen los conocimientos necesarios para obtener el carnet habilitante de “Frigorista” otorgado por OPDS, y actuar de manera segura en el contexto de una sala de máquinas de refrigeración, reconociendo las instalaciones, sus características principales y los riesgos asociados a la actividad.
 
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
  • Modalidad online con la posibilidad de la realización en formato presencial.
  • Realización de una clase expositiva dialogada utilizando una presentación en Microsoft PowerPoint como ordenador de la misma.
  • Realización de una evaluación final integradora.

DURACIÓN EN HORAS
La capacitación tendrá una duración de 9 hs.
 
VALOR POR PARTICIPANTE
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